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产品 | 2019-12-20

阿库服务,及时、高效、专业

年关将近,许多企业都在加紧赶工,完成年末收尾订单。这段时间也是加工设备长时间、高强度运转的高峰期。一台能够满负荷、满性能运转的设备在生产中的必要性和重要性也在这个时候尤其凸显。

近期,我们的服务团队便收到某客户的一项委托:其使用的一台矫平机由于长期缺乏定期的维护和保养,所有矫平辊均已磨损严重,无法正常生产。阿库及时安排人员到达现场,制作详细的评估报告,并针对上述问题及结合客户的需求,首先对机器的外观进行了检查,找出外观上的破损和变型原因。检查液压系统是否有漏油点,检查机器的运行情况,检查功能是否存在缺失并分析原因,做好大修需要更换备件的记录。

制定出整体检修方案后,工程师们开始对机器矫平装置进行彻底的清洁和保养。并且对外部钣金件进行了整形修复,对修理后的钣金件和设备基体进行了重新喷漆。还对电气元件进行了更换,优化了线路连接方式。对机器的各项参数重新标定。

检修和保养完成后,工程师们使用客户的加工材料对矫平机进行了矫平测试,得出的矫平效果完全优于客户对精度的要求。经过阿库工程师的一番努力,这台矫平机无论在外观还是性能上都超出了客户的预期。

现在,客户的烦恼被一一扫除,设备焕然一新,而且性能稳定。客户能够更有效地安排生产流程,提高竞争力。

在制造业中,快速可靠的售后服务是保证设备利用率和投资安全的关键加分点。从项目规划到设备投入使用,从生产跟踪到人员培训,从设备保养、备件服务到检修维护改造,阿库都可以为客户一一解决。

客户之所以选中我们,是因为我们的服务总是超出他们的期待。

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